Auffälliges Verhalten und die Botschaft dahinter

Interview mit Maria Aarts

Können Menschen nicht mehr auf ihre Erfahrungen zurückgreifen, werden alltägliche Verrichtungen schwierig. Wenn jemand vergessen hat, wofür eine Hose da ist, kann er sie auch nicht mehr anziehen. Also bleibt er im Pyjama und verweigert das Ankleiden. Die Videointeraktionsanalyse nach Marte Meo ist ein wertvolles Instrument, um die Botschaft hinter herausforderndem Verhalten zu erkennen und geeignete Interventionen abzuleiten. Dabei sind es oft Kleinigkeiten, die eine Kooperation erleichtern. Auf Anschluss achten, Tempo anpassen, nur eine Information in einem Satz, dann wieder Zeit geben etc.. Hilfreiches im Umgang mit den Bewohnern kann mit den Angehörigen geteilt werden. Viele Angehörige sind froh und dankbar für diese Inputs, da sie manchmal nicht mehr wissen, wie sie Kontakt mit ihren Liebsten herstellen können. Maria Aarts nennt dies das «Angehörigen-Einladungsprogramm». Dabei gilt es darauf zu achten, dass nicht die Probleme im Fokus stehen, sondern Erfahrungen und Informationen, wie der/die Bewohner:in bestmöglich unterstützt werden kann. Mehr dazu in dieser Interviewsequenz.